和谐稳定的校园环境，是青年学子潜心求学、成长成才的基础保障。大学校园汇聚四方学子，生活习惯、性格认知、处事方式各不相同，日常相处中难免出现分歧、摩擦与矛盾。

小事隐忍酿成风波，口舌之争升级冲突，意气冲动引发纠纷，是校园安全隐患的重要来源。为进一步建设平安校园、文明校园、和谐校园，引导全体学生理性处理人际矛盾、正确化解纠纷、依法依规解决问题，特此发布校园矛盾纠纷处置安全科普宣传，呼吁全体同学共建文明、友善、有序的育人环境。

一、正视校园矛盾，杜绝冲动极端

大学阶段是人格成熟、心智完善的关键时期，同学之间的矛盾纠纷多源于生活琐事、言语误会、作息差异、利益分歧、情绪失控等小事。

常见校园矛盾场景包括：宿舍生活作息矛盾、卫生分工分歧、人际误会隔阂、社团工作分歧、学业竞争摩擦、言语争执冲突、网络言论纠纷等。

很多校园冲突的本质，并非不可调和的深仇大恨，而是一时情绪上头、不懂沟通、不愿包容、不愿退让造成的悲剧。一句气话、一次较真、一时冲动，就可能引发争吵、肢体冲突、聚众纠纷，甚至触犯校纪校规、法律法规，最终影响学业、处分留校、留下人生污点。

在此提醒全体同学：冲动是校园安全最大的隐患，理性是化解矛盾最好的方式。

二、认清危害后果，严守纪律底线

校园无小事，纠纷无小事。任何校园矛盾纠纷升级后，都会带来不可逆的严重后果：

1.影响个人发展：冲突纠纷一旦查实，将依据校规校纪给予通报批评、警告、记过等处分，记入档案，影响评优、入党、奖学金、毕业与就业。

2.破坏校园风气：争吵、对立、抱团冲突会破坏宿舍氛围、班级风气、校园秩序，影响全体师生的学习生活环境。

3.触犯法律红线：因矛盾引发打架斗殴、寻衅滋事、侮辱诽谤、人身伤害等行为，将触犯治安管理处罚法，情节严重者将追究刑事责任。

4.造成身心伤害：冲突纠纷极易造成人身受伤、心理抑郁、人际关系破裂，严重影响身心健康。

希望全体学子深刻认识：小事不争、大事不慌、遇事冷静、处事守法，是当代大学生必备的素养。

三、高校矛盾纠纷，正确处置原则

面对校园分歧与人际矛盾，坚决杜绝“私了、硬刚、报复、抱团对峙”，严格遵循合法、理性、文明、逐级的处置原则。

1.自我调节，冷静止损

发生矛盾摩擦时，第一时间克制情绪、停止争执、主动降温。不口出恶言、不激化矛盾、不升级冲突，给自己和对方冷静思考的空间，学会包容差异、换位思考。

2.友好沟通，主动和解

大部分宿舍矛盾、同学误会，都可以通过真诚沟通化解。放下偏见、放下戾气、平等交流、互相体谅，学会尊重他人生活习惯、尊重不同观点，以包容之心相处，以平和方式解决问题。

3.求助师长，居中调解

自行无法化解的矛盾，切勿暗自较劲、私下报复。应第一时间告知班委、辅导员、班主任、宿管老师，由老师介入疏导、沟通、调解，公平公正处理分歧，从根源化解纠纷。

4.依规维权，合法解决

遇到恶意纠纷、言语欺凌、故意挑衅、不公对待时，不冲动反击，通过学校正规渠道反馈问题、登记诉求、申请调解、依规维权，相信学校、相信制度、相信规则。

四、坚决杜绝校园过激行为

全体学生务必严守校园底线，坚决杜绝以下极易引发重大纠纷的危险行为：

杜绝言语辱骂、人身攻击、阴阳怪气、恶意嘲讽。

杜绝拉帮结派、抱团对立、孤立排挤同学。

杜绝打架斗殴、推搡肢体冲突、恶意报复。

杜绝网络造谣、私下挂人、传播隐私、网暴他人。

杜绝遇事偏激、极端赌气、做出自残滋事行为。

五、共建和谐校园，争做文明学子

校园是学习成长的家园，同学是青春同行的伙伴。相遇即缘分，共处更需珍惜。

新时代大学生，应当有格局、有素养、有温度、有理性。遇事多一份包容，少一份计较；多一份冷静，少一份冲动；多一份沟通，少一份对立。

学校将持续完善校园矛盾纠纷排查、疏导、调解机制，常态化开展心理健康教育、人际沟通指导、法治安全教育，及时化解各类校园隐患，全力保障同学们的学习安全、生活安全、身心安全。

以理性化解分歧，以包容温暖校园，以文明守护青春。愿全体学子心存善意、克制情绪、遵纪守法、和睦相处，共同营造安全、文明、和谐、温暖的高校校园环境！

（引自网络，用于安全宣传）